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| Service-Ebene | ★★ |
| Umfang der Funktionen | ★ |
| Marketing-Unterstützung | ★★ |
| Integrations-Unterstützung | ★ |
| Service-Ebene | ★★ |
| Umfang der Funktionen | ★★★ |
| Marketing-Unterstützung | ★★ |
| Integrations-Unterstützung | ★★ |
| Service-Ebene | ★★★ |
| Umfang der Funktionen | ★★★ |
| Marketing-Unterstützung | ★★★ |
| Integrations-Unterstützung | ★★★ |
Solo Ride
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| Service-Ebene | ★★ |
| Umfang der Funktionen | ★ |
| Marketing-Unterstützung | ★★ |
| Integrations-Unterstützung | ★ |
Team Ride
Lassen Sie sich von unserem Team von Digitalexperten dabei helfen, Zeit und Mühe zu sparen, Ihren Bestand zu bewerben und Ihren Umsatz auf unserem Marktplatz zu steigern.
| Service-Ebene | ★★ |
| Umfang der Funktionen | ★★★ |
| Marketing-Unterstützung | ★★ |
| Integrations-Unterstützung | ★★ |
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| Service-Ebene | ★★★ |
| Umfang der Funktionen | ★★★ |
| Marketing-Unterstützung | ★★★ |
| Integrations-Unterstützung | ★★★ |
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Alle Preise verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer.
Detaillierte Service- und Funktionsübersicht
SERVICE SUPPORT LEVEL
Solo Ride |
Team Ride |
|
|
|
Kundenservice: |
|
||
|---|---|---|---|
|
Beratungs- und Verkaufs-Service |
Durch den Händler |
1st-Level Kundensupport |
Komplettservice |
|
After-Sales Service |
Basis-Support |
1st-Level Kundensupport |
Komplettservice |
|
Shop-Verwaltung und Angebotsoptimierung: |
|
||
|
Account Set-up & Optimierung |
Händlerservice |
Händlerservice |
Persönlicher |
|
Inventar-Verwaltung |
Durch den Händler |
Inklusive |
Inklusive |
|
Preis- und Angebotsoptimierung |
Durch den Händler |
Inklusive |
Inklusive |
|
Aktionsplanung- und Umsetzung |
❌ |
❌ |
Inklusive |
|
Reporting und Health Check |
❌ |
❌ |
Inklusive |
MARKETING SUPPORT LEVEL
Solo Ride |
Team Ride |
|
|
|
BikeExchange Aktionen |
|
||
|---|---|---|---|
|
Teilnahme an monatlichen Werbeaktionen |
❌ |
Inklusive** |
Premium-Platzierung |
|
Individuelle Shop-Kampagnen |
❌ |
❌ |
Inklusive** |
|
Performance Marketing |
|
||
|
SEM & Performance Marketing: |
Inklusive** |
Inklusive** |
Premium-Platzierung |
|
Individuelle Marketing-Kampagnen |
❌ |
zzgl. Marketing-Budget |
Premium-Platzierung |
|
Regelmäßige Reportings und Insights |
❌ |
Inklusive |
Inklusive |
|
Shop Profil |
|
||
|
Erste Shop-Einrichtung |
Durch den Händler |
Unterstützung durch Händlerservice |
Set-up durch persönlichen Kundenbetreuer |
|
Individueller Shop & Brand Content für dein Profil |
|||
** BikeExchange behält sich das Recht vor, Angebote nicht in die Aktion mit aufzunehmen, wenn diese nicht wettbewerbsfähig sind oder nicht in den Rahmen der Aktion passen..
TECHNOLOGY SUPPORT LEVEL
Solo Ride |
Team Ride |
|
|
|
Integration deiner Warenbestände |
|
||
|---|---|---|---|
|
Produkt-Synchronisierung & Bestandsabgleich |
Unterstützung durch Händlerservice |
Unterstützung durch Händlerservice |
Set-up durch persönlichen Kundenbetreuer |
|
Angepasste CSV / XML / JSON Integration |
auf Anfrage |
Inklusive |
Inklusive |
|
FTP Server Setup |
zzgl. Set-up Gebühr |
Inklusive |
Inklusive |
|
Kundenspezifische Integration |
❌ |
auf Anfrage |
Inklusive*** |
|
Produktdaten-Management |
|||
|
Zugang zu unseren Produktdaten von über 150 Brands |
Inklusive |
Inklusive |
Inklusive |
|
Datenbank-Erstellung für zusätzliche Marken |
auf Anfrage |
auf Anfrage |
Inklusive**** |
|
Produktdaten Anreicherung (Produkt-Mapping Service, Barcode Service) |
❌ |
auf Anfrage |
auf Anfrage |
*** Beinhaltet 2h Arbeitszeit für unsere Entwickler
**** Beinhaltet bis zu 200 SKUs pro Account, wenn genügend Produktdaten zur Verfügung gestellt werden.
