Und so funktioniert's
1. Verbinde Deine Lagerverwaltung
Wir integrieren deinen Bestand über Lagerverwaltung oder Webshops und reichern deine Listings über ETL- und PIM-Tools an.
2. Lade Deine Partner zur Teilnahme ein
Entscheide selbst, wer auf deine Lagerbestände über BEX zugreifen darf, indem du gezielt Einladungen an dein Händlernetz verschickst.
3. Produkte online bringen
Endkunden sehen tagesaktuell, welche Modelle verfügbar sind – und können direkt über BikeExchange und die Partnerhändler bestellen.
4. Kundenservice & Beratung
Das BEX-Kundenteam optimiert die Konvertierung, übernimmt die Kommunikation mit Kunden und die Beratung.
Zentrale Lagerbestände deiner Brand direkt auf unserem Marktplatz sichtbar machen – gemeinsam mit deinen bestehenden oder neuen Partnerhändlern.
Das Ziel: Mehr Reichweite. Mehr Sichtbarkeit. Mehr Verkäufe.
Kern-Bestandteile des Pakets
Professionelle Datenverarbeitung
Profitiere von unserer jahrelangen Erfahrung in der Sammlung und Verarbeitung von Produktdaten. Mit unserem etablierten PIM-Format gewährleisten wir für deine Produkte die perfekte Darstellung, damit sie glänzen können und Kunden alle relevanten Infos finden.
- Daten verarbeiten
- Stammdaten anreichern
- Neue Stammdaten anlegen
Full Service Kunden Support
Pre- & Post-Sale
Unser einzigartiger Pre-Sale Kundenservice berät deine Kunden persönlich und unterstützt sie bei der Wahl des richtigen Produkts.
So maximieren wir die Zahl der Abschlüsse und deinen Umsatz. Unser Post-Sales-Team sichert einen reibungslosen Bestellablauf und sorgt für Kundenzufriedenheit und Betreuung.
- Kaufberatung
- 1st Level Support
- Gewährleistung der Kundenzufriedenheit
Supporte deine Fachhandelspartner
Tu Gutes und sprich darüber: Gemeinsam ermöglichen wir deinen Partnerhändlern den Zugriff auf deine Bestände über BEX und informieren über die Vorteile. Gleichzeitig stärkt es deine Bindung mit den Händlern, indem ihr zusätzliche Absatzkanäle bereitstellt.
- Brandmarketing
- Vertrauen bei Partnerhändlern stärken
Performance Marketing
BEX richtet Produkt-Feeds ein, verwaltet diese und erstellt eine maßgeschneiderte digitale Marketing-Struktur. So listen wir deine Produkte mühelos auf Google, Bing, Meta und anderen BEX-Marketingkanälen.
- Gewinne einen zusätzlichen Marketing Kanal für deine Brand
- Erhöhe die Sichtbarkeit und Reichweite im Netz
Wähle deine Option
Full Support für deine Händler.
Richte deinen Support 100% auf deine bestehenden Partner aus.
zzgl. Verkaufsprovision auf Onlineverkäufe abhängig von individuellen Händlerkonditionen
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Inklusive: alle Kern-Bestandteile (s.o.)
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Exklusiv für deine bestehenden Retail-Partner
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Stelle deinen Partnern und Kunden alle Kanäle zur Verfügung: Reserve-in-Store, Click & Collect, Onlinekauf
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Gratis Kommunikation an passende Händler die bereits auf BikeExchange gelistet sind (B2B)
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D2C-Newsletter an alle BEX-Newsletter Abonnenten
Volles Potential.
Biete auch neuen Händlern aus dem BEX-Netzwerk die Möglichkeit, deine Bikes zu verkaufen.zzgl. Verkaufsprovision auf Onlineverkäufe abhängig von individuellen Händlerkonditionen
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Inklusive: alle Kern-Bestandteile (s.o.)
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Inklusive: "Partners only" Bestandteile
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Über teilnehmende BEX-Partner anbieten: Mehr Standorte für dich - mehr Optionen für Kunden
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Händler-Akquise: Wir bewerben deine Brand und die neue Partnerschaft bei allen BEX-Partnerhändlern.
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Weitere Features auf Anfrage
Noch mehr Branding.
Präsentiere verfügbare Modelle und Partnerhändler auf deiner eigenen Markenseite mit Content & Branding.zzgl. Verkaufsprovision auf Onlineverkäufe abhängig von individuellen Händlerkonditionen
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Perfekte Ergänzung zur Open-Eye-Solution für mehr Sichtbarkeit
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Individuell gestaltet und an dein CI angepasst
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SEO-optimiert & marketingfähig
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Fokus auf Wiedererkennung & Leadgenerierung
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Optional: Regelmäßige Werbekampagnen (B2C), Premiumplatzierungen für deine Brand und Produkte etc.
Deine Brand
Support Crew
Triff deine Account Manager und dein Support-Team
für E-Commerce und digitale Dienstleistungen.
Packen wir es an!
Marcel
Dedicated
eCommerce Manager
Unsere engagierten E-Commerce-Account-Manager arbeiten unermüdlich an deinem Konto, um deinen Shop und deine Angebote zu optimieren, zu bewerben und den Return on Investment (ROI) für dein Konto zu steigern.
Max
Customer Support
Pre-Sales
Unser Pre-Sales-Team wird Kunden dabei helfen, die richtigen Produkte auf BEX zu finden, Beratung zu Produkten und Angeboten bieten und sicherstellen, dass die Kunden eine großartige Einkaufserfahrung haben.
Markus
Head
of Product
Unsere Produkt- und Technikteams schaffen reichhaltige Erlebnisse für Kunden und Verkäufer und stellen sicher, dass der Kauf in deinem Store landet.
Henning
Shop Integration
Support
Unsere Bestandsmanager sind darauf bedacht, deine Produkte online makellos zu präsentieren, die Genauigkeit der Einträge zu optimieren und ein unvergleichliches Einkaufserlebnis für deine Kunden zu schaffen.
Lena
Campaign &
Web Design
Unser Kampagnen- und Design-Team erstellt UX-, Web- und Kampagnenmaterialien, kombiniert Funktion und Design, um die Kundenerfahrung zu bereichern und den Verkaufsabschluss für deinen Shop zu fördern.
Eric
Digital Marketing
Support
Das BEX Digital Marketing Team sind Experten im Online- und Performance-Marketing. Sie platzieren deine Angebote vor den Augen derjenigen, die nach ihrem nächsten Bike suchen.
Connected Commerce ist
die Zukunft des Einzelhandels.
Nimm Kontakt mit deinem lokalen BEX-Team auf – Wir helfen dir, die Dienstleistungen zu finden, die du für dein Business benötigst. Verbinde dich mit unserem Marktplatz und beginne noch heute zu verkaufen!